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通江县图书馆读者满意率调查问卷

调查时间: [ 2022-07-16 00:00 ] 至 [ 2022-07-26 00:00 ] 状态: 已结束

读者朋友:
    您好!为了更好地满足您的需求,提高图书馆服务的水平和质量,我们特邀请您参与此次“读者满意率调查",希望能得到您的支持。

1、馆舍内外空间环境(干净整洁、安全卫生、疫情防控)
满意 529
基本满意 13
不满意 1
2、信息化等设备(如电脑、网络条件、文印服务等)
满意 519
基本满意 21
不满意 3
3、纸质文献(如图书、报刊等)
满意 522
基本满意 18
不满意 3
4、数字资源(如各类数据库、网络资源等)
满意 521
基本满意 21
不满意 1
5、注册办证、目录查询、网络检索、图书借还(包括馆际互借)
满意 524
基本满意 17
不满意 2
6、读者活动(如讲座、展览、培训、阅读推广活动等)
满意 518
基本满意 24
不满意 1
7、新技术、新媒体应用(如移动数字阅读、微信微博头条、抖音快手B站等第三方平台、VR和AR、智慧应用场景等)
满意 517
基本满意 21
不满意 5
8、公共图书馆法、政策,服务信息的宣传
满意 524
基本满意 17
不满意 2
9、工作人员的文明礼貌及业务熟练程度
满意 510
基本满意 31
不满意 2
10、读者意见处理的及时性和有效性
满意 518
基本满意 23
不满意 2
11、您的年龄
18岁以下 30
18-30岁 114
 31-45岁 217
45-60岁 168
60岁以上 14
12、您的性别
182
361
13、欢迎您写下对本馆服务的意见和建议