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县政交中心:着力优化政务服务环境

来源:县政交中心作者:李蓉蓉发布时间:2020-10-16 17:14字体【  

(1)建设规范化。推进政务大厅规范化建设,划分5个功能分区,增设窗口导向标牌、残疾人通道标识等6处,增加座椅100把,设置母婴室1个,安装触摸查询一体机2台、政务服务“好差评”评价仪50台、智能排队叫号一体机1台等,打造功能齐全、规范美观的“市民之家”。

(2)办事智慧化。深化“互联网+政务服务”,提高办事智慧化水平,完成一体化政务服务平台与“好差评”系统的互联互通,建成集自助查询、预约办件、服务评价等为一体的办事平台。加大网办宣传力度,畅通网办渠道,让数据多跑路、群众少跑路,确保网办率90%以上。

(3)服务高效化。加快推进政务服务“通办通取”改革,26个行政许可单位、6个具有公共服务事项单位、8个服务企业单位入驻政务大厅,入驻行政许可事项258项、公共服务事项343项,入驻率100%,实现群众办事“只进一扇门,办成所有事”。提供预约服务、延时服务、志愿者服务等,让服务更精准,群众办事更方便、快捷。

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