通江县瓦室镇扎实推进便民服务中心“三化”建设

巴中日报讯 今年以来，通江县瓦室镇抓住全县便民服务中心“三化”建设的机遇，以便民为导向创新服务形式，实现全镇群众办事更方便，基层便民服务水平明显提升。

场地建设标准化。打造亲民化便民服务窗口，对150平方米便民服务中心进行了升级改造，更换LED显示屏，办事标识更加清晰；在交通主干道、场镇入口处设置交通指引牌；在全镇8个村2个社区设置便民服务站，对机构名称、服务事项、办事指南、办理流程、服务标准、运行保障等方面做了明确的规范和要求。

办公区域规范化。科学划分日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区；设置综合窗口，统一规范窗口标识、窗口台面座牌和工作牌；为窗口统一配备办公电话、电脑、高拍仪、打印机、办公座椅和文件柜等办公设备。

便民服务便利化。开展大厅适老化建设，设置残疾人、高龄老人无障碍通道；配置老花镜、放大镜等便民物品；配备等候座椅、自助服务终端、饮水机、急救箱、手机充电台等便民设施。（转自《巴中日报》2023年11月16日 第 A4 版）